En Clothing Opulence, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Clothing Opulence
CIF/NIF: 233429845
Dirección: Av. de los Jeronimos, 135, 30107 Guadalupe, Murcia
Correo electrónico: info@clothingopulence.com
Teléfono: [555 123 456]
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios, registros o interacciones con la tienda online:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada por plataformas seguras como Stripe o PayPal)
- Historial de compras y navegación
- Datos de conexión y navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar pedidos y envíos
- Realizar la facturación y gestión contable
- Atender consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación y compra en nuestro sitio
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de un contrato cuando realizas una compra
- Consentimiento cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal o de protección al consumidor
5. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual (compra o pedido)
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales)
- O hasta que solicites la supresión de tus datos, en el caso de comunicaciones comerciales
6. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. No obstante, compartimos cierta información con:
- Plataformas de pago (como PayPal, Stripe) para procesar pagos
- Empresas de mensajería para la entrega de productos
- Proveedores de servicios técnicos (como alojamiento web o analítica web)
Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos vigente y sólo acceden a la información estrictamente necesaria.
7. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
- Oponerte a su tratamiento en determinadas circunstancias
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico: info@clothingopulence.com. Deberás adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente.
8. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos. Esto incluye cifrado SSL, servidores seguros, control de accesos y protocolos internos de seguridad.
9. Cookies
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10. Menores de edad
No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o funcionales. En caso de modificaciones relevantes, lo notificaremos en el sitio web.
12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
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